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为什么正规的搬家公司也会中途加价的情况?

作者:创始人 日期:2022-09-14 人气:531

中途加价相信大家经常都会遇到这种情况,像平时找开锁、保洁、搬家公司等上门服务,都有可能被临时加价,但是他们都是无缘无故加价的吗?开锁的一般很少有电话报价的,都是现场根据难易程度收费,但是也有欺负你不了解行情,故意抬价的;保洁在网上都是可以看到收费明细的,上门后可能就会根据家里的情况判断是不是有钱人,然后找理由加价,不过都是一些不正规的才会有这种情况;那么搬家中途加价的原因是什么呢?

正规的搬家公司肯定都有透明可见的报价表,在给用户报价的时候都会根据报价表的标准报价,并且在报完后列出明细,用户可以根据明细与报价表对比,如果有不符合则可提出疑问。出现中途加价的问题,有可能是师傅想私下收费、有可能是用户报的物品与实际搬的有出入、有可能是一些现场发的突发状况、还有下单人不在现场等等...

虽然是正规的搬家公司,但是搬家师傅不是每个人都没有私心的,现场是否收费公司也只能通过回访用户来了解。然而有些师傅知道公司会回访,故意跟用户说不要跟公司说,他们收费会更高,然而公司却背负了一个中途加价的“骂名”。

有的用户没有搬家经验,在报物品的时候就很随意,有时候就会漏报误报。就比如液压床与板材床的拆装费是不一样的;走楼梯要加楼层费,电梯则不加费;红木实木家具、易碎物品、贵重物品都需要打包;车辆装不下升车/加车是额外收费...总之就是物品要报明细,大件物品要知道大概尺寸、重量,零碎物品尽量按箱计算。

突发状况也是有遇到过很多的,比如用户未与房东办好退房手续,导致现场等候太久,这种情况会产生误工等候费;用户有事,未提前通知师傅,导致空跑或者等了许久才可以搬,也会放空费/误工等候费;用户未提前开放行条,车辆不允许进出小区,只能停在外面装卸货,导致步行距离远产生步行费由用户承担...

很多用户下单后但是搬家的时候本人不在家的情况,女主人下的单,现场家里只有男主人在,然而男主人对收费明细、搬家要求、车辆信息等等都不了解。有的黑心师傅看到订单上显示的是某某女士,而现场只有男主人在,可能就会中途加价,男主人在不知情且没有经验的情况下就会支付。

正规的搬家公司是会保证中途不加价,但只是不会额外收取报价单之外的费用。师傅的辛苦程度不一样,费用就会有差距,中途加费也可能会是客服的原因,客服可能没有提醒开放行条,没有问是什么类型的家具家电...若是客服原因当然是不要用户承担费用的。

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标签: 搬家公司
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